Helt sentralt på NHI.no er de over 4000 sykdoms- og tilstandsdokumentene, som tar for seg symptomer og tegn, årsaker, behandling, og så videre. Disse artiklene er hentet direkte fra Legehåndboka, der de ligger som pasientinformasjoner som legene kan skrive ut til pasientene sine.

Om lag 60% av trafikken til NHI. no går til disse sykdomsartiklene. Utover det har NHI.no en egen redaksjon som skriver om helsenyheter og temasaker om blant annet kosthold, trening, pasientintervjuer, ekspertintvervjuer, og mye mer.

NHI.no ble lansert i 2007, da som Pasienthåndboka.no. Dette skjedde etter flere henvendelser fra leger som brukte NEL, som uttrykte frustrasjon over at pasienter slo opp symptomene sine på internett og kom bekymret til legen med en "alvorlig diagnose" klar.

Legene spurte oss om vi ikke kunne legge pasientinformasjonene i NEL åpent tilgjengelig for allmennheten, slik at folk både kunne finne god informasjon på egen hånd, og slik at legene kunne henvise pasientene til et kvalitetssikret nettsted.

Dette gjorde vi, og raskt så vi at behovet for nøyaktig og god informasjon om sykdommer og behandling var stort. Trafikken (og Google-rangeringen vår) økte jevnt og trutt. Ettersom nettbruken har blitt større og mer mobil har trafikken vokst ytterligere:

Sidevisninger 2017: 54 mill.
Sidevisninger 2018: 67 mill. (24% økning)
Sidevisninger 2019: 90 mill. (34% økning)

For 2020 forventer vi en økning på 12% fra i fjor, altså rundt 100 millioner sidevisninger.

Driften av NHI.no finansieres av annonser. Annonseplassene er dels tilgjengelig via vanlige annonsebørser, og dels kjøpes de direkte av oss.